智慧城市管理服务门户是信息化条件下政府密切联系人民群众的重要桥梁，也是互联网时代政府履行职责的重要平台。适应移动互联网发展变化，推进集约共享，持续开拓创新，打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台、更加**的工作平台。

智慧城市管理服务门户是集成各类生活信息的城市级公众服务应用软件，采用门户（Portal）技术建立信息统一门户，以“智慧城市”建设为基础，以“信息惠民”为宗旨，以社会民众能够足不出户、随时随地的享受优质服务和生活便利为目标，整合政府相关部门和公众事业单位的相关服务资源和权威信息，为广大社会民众个性化提供本人密切相关信息，以及其它生活、医疗、交通、旅游、便民、政务、资讯、办事等方面的信息服务。

基础层：

包括网络、服务器、存储设备、防火墙等基础设施，为智慧城市管理服务门户建设提供统一的信息化基础设施资源。

数据层：

包括政务数据、公共服务数据、便民服务以及大数据平台数据，智慧城市管理服务门户不保存政务服务、公共服务、便民服务等具体应用数据，通过接口服务方式调用所需数据。

支撑层：

包括内容管理平台、统一单点登录、统一身份认证、统一权限、位置服务、智能搜索、消息服务等，用于应用系统内部及与其他智慧应用数据互联互通的公共基础平台。